Згідно Закону України «Про захист прав споживачів» покупець має право на протязі 14 днів повернути товар, при умові, що товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд та споживчі властивості, та є докази факту придбання цього товару у даного продавця.
Причинами повернення/обміну є:
Порушення зовнішнього вигляду товару (ми слідкуємо за якістю нашого товару, але виробництво може давати збої ).
Невідповідність продукту заявленим вимогам (розмір, форма, колір, зовнішній вигляд).
Умови повернення:
Виріб повинен мати товарний вигляд на момент повернення – на товарі не повинен бути слідів використання (плям, шерсті, запаху).
З моменту отримання замовлення пройшло не більше 14днів.
Товар виготовлений на замовлення не підлягає поверненню.
Способи повернення:
Скористатись послугою НП «легке повернення»
На наш склад (м. Дніпро, просп. Мануйлівський, 73)
